Principe du STAR

Situation, Action, Tâche, Résultat.

Le Star est un outil de validation d’expérience. En répondant aux quatre critères, vous faites le tour d’une expérience.
Exemple : je suis contrôleur de réception sur un quai de déchargement.
Situation : à l’arrivée de chaque camion.
Action : je prends le bordereau de pointages.
Tâche : j’effectue les contrôles quantitatifs et qualitatifs que je note sur le bordereau.

Résultat : pour chaque réception, il y a un bordereau qui reprend l’ensemble des produits réceptionnés, cela facilite la saisie pour l’hôtesse de réception.

C’est très simple et facile à pratiquer, faites cela pour toutes les expériences que vous souhaitez valoriser dans votre cv ou lors de votre entretien.